盛柏私募股权基金被投公司Inference Solutions获DMG公认为智能虚拟代理引领者

盛柏私募股权基金被投公司Inference Solutions,是智能虚拟代理(IVA)市场份额引领者,其近期收录于著名的DMG咨询报告。

DMG咨询报告在全球科技领域广为人知,因其客户的有益反馈以及在虚拟代理公司的领军客户群而卓越。已发布的报告提供了对智能虚拟代理行业环境的深入分析,以及引领变化的公司名单。

Inference Solutions占据全球市场15.8%的份额,因其在数字转型和自助服务解决方案中的作用而深受认可。

评估涉及公司的整体绩效,含技术、产品和功能。Inference Solutions获得了创新评测的满分(5/5)以及于供应商评测(4.33 / 5)的高分。

 


全球市场份额引领者

Inference Solutions首席执行官,Callan Schebella非常高兴因其企业竞争力而获得业内知名机构的认可。在过去12个月中历经显著增长后,Inference Solutions预计将遵循这一发展轨迹扩大公司品牌,客户数也将随之扩张。

“在DMG咨询公司的报告中被单独列出是公司成功的标志”,Callan说道。客户切实从智能虚拟代理技术中获得价值,且整个行业引起了市场的关注,这些都推动了公司的全球增长。

 


智能虚拟代理行业以及投资机遇

随着对虚拟助手依赖性的增长,盛柏私募股权基金提供投资于优质且兼具强劲增长潜力的市场的机会。智能手机和家用设备将继续整合智能虚拟代理功能,盛柏布局于人工智能发展步伐的最前沿。

 

近期Inference Solutions平台增强功能包括Google Solutions,如Dialogflow和Speech-to-Text,这些重要发展将使平台进一步巩固其在行业中的领先地位。

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